深圳市沃丹潤滑科技有限公司
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隨著機油行業的快速發展,競爭形式從價格競爭到廣告競爭到渠道競爭,現在進入品牌競爭時代,隨著機油品牌競爭的深化,客戶主導時代,客戶主導時代的重要標志是客戶有很大的機油品牌選擇,即代理開發多少機油產品并不重要,重要的是滿足客戶需求,贏得客戶滿意度的忠誠度。否則,即使你在市場上投資了更多的產品,你也不能被客戶承擔。
簡而言之,客戶主導的概念體現在企業營銷上,要求代理在產品營銷過程中緊緊圍繞客戶需求,以不斷提高消費忠誠度為最終政策,構建機油代理的核心競爭力。那么,如何構建機油代理的核心競爭力呢?
如何構建機油代理的核心競爭力。
差異化定位,以價值占據客戶心靈。
圍繞品牌需求,提升品牌傳播力。
一旦建立了機油品牌定位,我們就應該圍繞機油品牌定位開展持續的溝通活動。許多機油品牌不能成功,作者認為不是機油品牌不好,而是缺乏有用的聚集,不能與客戶達成情感或價值共識;或者品牌溝通不能實現系統和可持續性,機油品牌需求一次又一次地改變,找到禁止自己的政策消費者群體,傳播媒體定位要么偏離,要么缺乏堅持。
投資消費者需求趨勢,占據優勢價格帶。
產品價格在營銷中的作用非常重要。機油品牌定位確定后,應圍繞消費者群體制定合適的產品價格。在制定產品價格時,我們既不能脫離消費者目標的購買能力,也不能了解消費者需求的發展趨勢。良好的定價可以發揮需求趨勢的作用。因此,產品價格的制定應具有前瞻性,根據消費者需求不斷推廣的趨勢,占據具有競爭優勢的價格帶,在一定時期內發揮基準作用,形成優勢價格競爭力。
加強服務質量,贏得消費忠誠度。
生產質量應贏得客戶的信任。產品質量是代理生計的基礎。無論工藝和口味如何創新,質量都是基本保證。只要我們保證了生產質量和質量,我們就能獲得更多客戶的信任。
機油產品是一種快速的情感消費產品。融入體驗式營銷可以更有效地縮短品牌與客戶之間的間隔,解釋機油品牌的能量和內在性,占據客戶的思想,滿足客戶的需求,提高產品的知名度。