深圳市沃丹潤滑科技有限公司
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伴隨著社會的迅速發展,信息面的不斷擴大,80-90的消費群體越來越注重產品的質量和質量,對品牌的認知也越來越多。它的消費習慣還會讓消費渠道不斷升級。對當今許多人來說,時間貴過金錢,所以如今高檔機油加盟經銷商的日子比以前更加艱難和辛酸。
不過,現在消費者也很少愿意主動到汽車后市場或機油批發店選購,一方面產品品種繁多,另一方面多數汽車后市場無法給予消費者良好的體驗感。
因此,越來越多的消費者更愿意在網絡上了解信息,選擇機油廠家和機油品牌合作,享受其提供的包括設計、服務、送貨、保養等一系列服務。如此分流之后,到汽車后市場的人流明顯減少。
在此背景下,終端不知不覺地陷入了“終端無推無銷”的泥潭。“傳統的促銷模式早已不能適應當前的市場競爭,必須多渠道聯合,通過各種方式拓寬與消費者的溝通橋梁。在接受記者采訪時,深圳傳奇品牌沃丹機油負責人表示。
除客流量減少外,終端營銷模式也正在改變。以前經銷商只要占據好的店面位置,就不用擔心沒有客戶。現階段,對品牌和經銷商的考驗,是營銷體制、渠道的多樣化,以及如何引流客戶、爭奪資源的能力。
同時,以往終端僅是“賣機油”,最多提供保養服務和送貨上門服務。但是隨著年輕消費群體越來越注重體驗感,他們對服務的需求也比以往有了很大的提升,比如產品展示、產品體驗、店鋪設計、整體服務等等。更有部分消費者需要一站式整體保養服務,最大程度地節約時間,這也促使機油終端渠道的升級。
于是,許多機油企業開始在終端開展異業聯盟活動,甚至許多觀念超前的經銷商開始向全車保養等一站式服務方向整合資源,除出售機油外,還可出售機油格、剎車油、變速箱油等,在保養產業鏈上進行整合,解決消費者保養所需的各種養護材料。提供一套完整的家居解決方案,在提高成交率的同時,做大單價值。
不可忽視的是,隨著現代風越刮越猛,風格化趨勢進入上升期,機油品類加速細分,多種空間保養得到市場的認可和流行。對此,傳統終端渠道已無力承托風格化帶來的市場變革,沃丹機油營銷總監認為,對于現代風格的產品,應抓住其特定消費群體,不斷提升終端服務水平。
現在,雖然很多品牌都已進入現代風領域,但這一風潮在終端市場的表現并不如預期那么激烈,只是在沿海地區和一二線城市發展比較迅速。第二,此類產品更注重展示方式和渠道選擇。這也說明,這種風格所面臨的,是一部分特定的消費群體,為此,目前機油企業做終端傳播和推廣,主要是針對這部分人群。
基于此,深圳傳奇品牌沃丹機油一直專注于現代機油產品,打造北歐及現代簡約風的高檔機油加盟店保養手冊。進入汽修廠,以簡潔的風格,消費者通過展示的氛圍來理解和認知產品。當前,對于品牌來說,搶奪終端優質店面就顯得尤為迫切。